预订条款与条件

介绍

通过本网站进行的预订，以及双方与该预订相关的权利和义务，均受本条款约束。提交订单即表示您同意本条款。

付款

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您方取消/变更

如需取消，请立即联系我们。任何口头取消须在24小时内书面确认。

• 出发前28天以上：损失定金
• 28-14天：团费40%
• 13-7天：团费60%
• 6-1天：团费90%
• 出发当日或之后：团费100%

我方变更

在不可控的特殊情况下，我们可能取消或调整行程。届时我们将根据实际可行性和适用法律提供替代方案或退款。

投诉

请尽快向相关供应商及我方反馈问题。书面投诉应在28天内提交。

责任与免责声明

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护照与签证

所有旅客须在出发前自行办理有效护照、签证及所需旅行文件。